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Kundenmonitor 2020

Liebe Teilnehmer/-innen!

Mit diesem Fragebogen können Sie mitteilen, wie Ihnen die vergangene Maßnahme/Ausbildung gefallen hat. Ihre Meinung soll helfen, zukünftige Maßnahmen und Ausbildungen zu verbessern. Deshalb bitten wir Sie um ein paar Minuten, um die nachfolgenden Fragen zu beantworten.

Bitte beantworten Sie alle Fragen gewissenhaft und ehrlich - denn nur so macht der Fragebogen Sinn. Ihre Antworten werden anonym behandelt.

Bei Fragen mit "eckigen" Auswahlkästchen bei den Antworten, haben Sie die Möglichkeit mehrerer Antworten. Bei allen anderen Fragen ist nur eine Antwort möglich.

Wir bedanken uns für Ihre Mitarbeit!
Ihr Werkkisten-Team

Codenummer   (TAN)
1. Geschlecht
männlich weiblich

2. Mein Alter
       Jahre

3. An welcher Maßnahme der Duisburger Werkkiste habe ich teilgenommen?
abH - ausbildungsbegleitende Hilfen BiwaQ - Bildung, Wirtschaft, Arbeit im Quartier
AgH - Arbeitsgelegenheiten BvB - Berufsvorbereitende Bildungsmaßnahmen
Agh - Modelbau EHAP - Integration und Beratung
Aktiv in Ausbildung Förderzentrum
Aktivierungshilfen Individuell Grundkompetenzen
AsA - Assistierte Ausbildung - Phase 1 in Dinslaken JobAct
AsA - Assistierte Ausbildung - Phase 2 in Dinslaken Mahlzeit
AsA - Assistierte Ausbildung - Phase 1 in Duisburg Sozialcoaching
AsA - Assistierte Ausbildung - Phase 2 in Duisburg TIKC - Café
Ausbildung NRW ubH - Umschulungsbegleitende Hilfen
Ausbildung Reha kooperativ - Oberhausen Welcome
Ausbildung Reha kooperativ - Duisburg Werkstattjahr Aktivierungshilfen für Jüngere
BaE kooperativ    

4. Insgesamt fand ich die Maßnahme / Ausbildung
sehr gut ausreichend
gut mangelhaft
befriedigend ungenügend

5. Die Maßnahme hat mir geholfen
eine Ausbildung zu finden berufliche Orientierung zu finden
eine Arbeitsstelle zu finden sonstiges
erfolgreich einen Beruf zu erlernen / eine Ausbildung abzuschließen Der Lehrgang hat mir nichts gebracht.
einen Schulabschluss nachzuholen    

6. Die Betreuung durch meine/n (Aus-)Bildungsbegleiter/in fand ich insgesamt
sehr gut mangelhaft
gut ungenügend
befriedigend Ich hatte keinen (Aus-)Bildungsbegleiter/in.
ausreichend    

7. Mein/e (Aus-)Bildungsbegleiter/in hat mir besonders geholfen
sehr gut mangelhaft
gut ungenügend
befriedigend Ich hatte keinen (Aus-)Bildungsbegleiter/in.
ausreichend    

8. Die Betreuung durch den/die Sozialpädagogen/in fand ich insgesamt
sehr gut mangelhaft
gut ungenügend
befriedigend Ich hatte keinen Sozialpädagogen/in.
ausreichend    

9. Inhalte der Gespräche waren überwiegend
Behördenangelegenheiten Fehlzeiten
persönliche Probleme Inhalte der Sozialverfügungsstunden
Problemem mit anderen Teilnehmern sonstiges
Probleme mit Anleitern, Lehrern etc.    

10. Die Wissensvermittlung durch meine/n Anleiter/in bzw. Ausbilder/in fand ich insgesamt
sehr gut mangelhaft
gut ungenügend
befriedigend Ich hatte keinen Anleiter/in.
ausreichend    

11. Die Wissensvermittlung durch meine/n Lehrer/in fand ich insgesamt
sehr gut mangelhaft
gut ungenügend
befriedigend Ich hatte keine Lehrer/in.
ausreichend    

12. Ich habe zusätzlich an folgenden Veranstaltungen teilgenommen
Förderunterricht Haushaltsplanung
Berufsschule Benimmtraining
Bewerbungstraining Ernährungsberatung
Bewerbungscenter Suchtprävention
Konflikmanagement Gestalterisches Arbeiten
Selbstbewusstseinstraining Sport- und Freizeitangebote
Kommunikationstraining sonstiges

13. Insgesamt fand ich die Ausstattung und Räumlichkeiten der Duisburger Werkkiste
sehr gut ausreichend
gut mangehaft
befriedigend ungenügend

14. Die Werkstätten, Verkaufs- und Übungsräume etc. der Duisburger Werkkiste waren
sehr gut mangelhaft
gut ungenügend
befriedigend Ich habe die Werkstätten, Verkaufs- und Übungsräume nicht genutzt.
ausreichend    

15. Die Unterrichtsräume der Duisburger Werkkiste waren
sehr gut mangelhaft
gut ungenügend
befriedgend Ich habe die Unterrichtsräume nicht genutzt.
ausreichend    

16. Die Toiletten der Duisburger Werkkiste waren
sehr gut mangelhaft
gut ungenügend
befriedgend Ich habe die Toiletten nicht genutzt.
ausreichend    

17. Sich in den Häusern und Räumlichkeiten der Werkkiste zurechtzufinden, gelang
sehr gut ausreichend
gut mangelhaft
befriedgend ungenügend

18. Die Häuser und Räumlichkeiten der Werkkiste sind behindertengerecht
sehr überwiegend nicht
weitesgehend gar nicht weiß nicht
teilweise    

19. Im Anschluss an die Maßnahme/Ausbildung werde ich
einbetriebliche Ausbildung beginnen weiter zur Schule gehen
eine überbetriebliche Ausbildung beginnen einen Arbeitsplatz annehmen
ein EQJ beginnen arbeitssuchend sein
ins Ausbildungsprogramm NRW einmünden sonstiges

20. Was ich noch zu sagen habe...
      

 
Der Fragebogen ist jetzt:
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fertig zum Abschicken


   

GrafStat (02/2019) V. 4.459

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