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Kundenmonitor 2019

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Kundenmonitor

Liebe Teilnehmer/-innen!
Mit diesem Fragebogen können Sie mitteilen, wie Ihnen die vergangene Maßnahme/Ausbildung gefallen hat. Ihre Meinung soll helfen, zukünftige Maßnahmen und Ausbildungen zu verbessern. Deshalb bitten wir Sie um ein paar Minuten, um die nachfolgenden Fragen zu beantworten.

Bitte beantworten Sie alle Fragen gewissenhaft und ehrlich - denn nur so macht der Fragebogen Sinn. Ihre Antworten werden anonym behandelt.

Bei Fragen mit "eckigen" Auswahlkästchen bei den Antworten, haben Sie die Möglichkeit mehrerer Antworten. Bei allen anderen Fragen ist nur eine Antwort möglich.

Wir bedanken uns für Ihre Mitarbeit!
Ihr Werkkisten-Team

 
Codenummer   (TAN)
1. Geschlecht
männlich weiblich

2. Mein Alter
       Jahre

3. An welcher Maßnahme der Duisburger Werkkiste habe ich teilgenommen?
abH - ausbildungsbegleitende Hilfen BiwaQ - Bildung, Wirtschaft, Arbeit im Quartier
Agh - Arbeitsgelegenheiten BvB - Berufsvorbereitende Bildungsmaßnahmen
Agh - Modelbau EHAP
Aktivierungshilfe Individuell JobAct
Assistierte Ausbildung KompAS
Ausbildung NRW TIKC - 16h
Ausbildung Reha kooperativ Welcome
BaE kooperativ Werkstattjahr Aktivierungshilfen für Jüngere

4. Insgesamt fand ich die Maßnahme/Ausbildung
sehr gut ausreichend
gut mangelhaft
befriedigend ungenügend

5. Die Maßnahme/Ausbildung hat mir geholfen
eine Ausbildung zu finden berufliche Orientierung zu finden
eine Arbeitsstelle zu finden sonstiges
erfolgreich einen Beruf zu erlernen/ eine Ausbildung abzuschließen Der Lehrgang hat mir nichts gebracht
einen Schulabschluss nachzuholen    

6. Die Betreuung durch meine/n (Aus-)Bildungsbegleiter/in fand ich insgesamt
sehr gut ausreichend
gut mangelhaft
befriedigend ungenügend

7. Mein/e (Aus-)Bildungsbegleiter/in hat mir besonders geholfen
Bewerbungen zu erstellen Behördenangelegenheiten zu erledigen
eine Ausbildungsstelle/weiterführende Arbeitsstelle zu finden mich auf Vorstellungsgespräche vorzubereiten
Praktika zu vermitteln sonstiges

8. Die Betreuung durch den/die Sozialpädagogen/in fand ich insgesamt
sehr gut ausreichend
gut mangelhaft
befriedigend ungenügend

9. Inhalte der Gespräche waren überwiegend
Behördenangelegenheiten Fehlzeiten
persönliche Probleme Inhalte der Sozialverfügungsstunden
Probleme mit anderen Teilnehmern sonstiges
Probleme mit Anleitern, Lehrern, etc.    

10. Die Wissensvermittlung durch meine/n Anleiter/in bzw. Ausbilder/in fand ich insgesamt
sehr gut ausreichend
gut mangelhaft
befriedigend ungenügend

11. Die Wissensvermittlung durch meine/n Lehrer/in fand ich insgesamt
sehr gut ausreichend
gut mangelhaft
befriedigend ungenügend

12. Ich habe zusätzlich an folgenden Veranstaltungen teilgenommen
Förderunterricht Haushaltsplanung
Berufsschule Benimmtraining
Bewerbungstraining Ernährungberatung
Bewerbungscenter Suchtprävention
Konfliktmanagement Gestalterisches Arbeiten
Selbstbewußtsseinstraining Sport und Freizeitangebote
Kommunikationstraining sonstige

13. Insgesamt fand ich die Ausstattung und Räumlichkeiten der Duisburger Werkkiste
sehr gut ausreichend
gut mangelhaft
befriedigend ungenügend

14. Die Werkstätten, Verkaufs- und Übungsräume etc. der Duisburger Werkkiste waren
sehr gut ausreichend
gut mangelhaft
befriedigend ungenügend

15. Die Unterrichtsräume der Duisburger Werkkiste waren
sehr gut ausreichend
gut mangelhaft
befriedigend ungenügend

16. Die Toiletten der Duisburger Werkkiste waren
sehr gut ausreichend
gut mangelhaft
befriedigend ungenügend

17. Sich in den Häusern und Räumlichkeiten der Werkkiste zurechtzufinden, gelang
sehr gut ausreichend
gut mangelhaft
befriedigend ungenügend

18. Die Häuser und Räumlichkeiten der Werkkiste sind behindertengerecht
sehr überwiegend nicht
weitestgehend gar nicht
teilweise weiß nicht

19. Im Anschluss an die Maßnahme/Ausbildung werde ich
eine betriebliche Ausbildung beginnen Bundeswehr/Zivildienst ableisten
eine überbetriebliche Ausbildung beginnen arbeitssuchend sein
weiter zur Schule gehen sonstiges
einen Arbeitsplatz annehmen    

 
Der Fragebogen ist jetzt:
noch nicht fertig      
fertig zum Abschicken


      

Autor des Fragebogens: Uwe Kock
eMail:
Institution: Duisburger Werkkiste gGmbH
Dieses Formular wurde mit GrafStat (Ausgabe 2016 / Ver 4.385) erzeugt.
Ein Programm v. Uwe W. Diener 05/2016.
Informationen zu GrafStat: http://www.grafstat.de